Recall para os modelos GASGAS MC-E5

A GASGAS fez uma chamada de todos os modelos MC-E5 2021 ao serviço técnico de um revendedor oficial KTM, a fim de verificar a válvula de ventilação da bateria, devido a alguns problemas no processo de Produção. Este recall é válido para todos os mercados.

No processo de produção da válvula de ventilação e arrefecimento da bateria, um incidente pode ter ocorrido. Foi assim detetada a possibilidade de alguns veículos não terem a referida válvula de ventilação, o que pode levar a condições inseguras da bateria, por exemplo, depois de uma intrusão de água sobre a mesma. Por este motivo, é necessário verificar se todos os modelos GASGAS MC-E5 de 2021 têm instalada a referida válvula de ventilação.

Os clientes em posse dos referidos modelos estão a ser informados pessoalmente por escrito para que entrem imediatamente em contato com um revendedor oficial GASGAS com o fim de reparar esta anomalia. Além disso, os clientes podem verificar online na área “Serviço” do site da GASGAS se a sua moto foi afetada por este recall.

A verificação da válvula de ventilação leva aproximadamente 10 minutos e a sua montagem, se necessário, aproximadamente 25 minutos. Estes processos de verificação e montagem só podem ser realizados em concessionário oficial GASGAS. A verificação e montagem da válvula de ventilação são gratuitas para os clientes cobertos pela garantia.